Q&A

Q&A

愛犬との初めての旅行ですが、何を持っていけばいいのかわかりません。
こちらの記事が参考になると思いますが、お問い合わせいただければ、初めての
旅行にその子にとって必要な物をアドバイスさせていただきます。
https://living-with-dogs.jp/stay/column/travelgoods-j.html
食事の時、愛犬が静かにレストランで待てるか心配です。大丈夫でしょうか?
前もってお知らせいただければ、ワンちゃんも飼い主さんも
安心してお食事していただけるようにこちらでもお席等の工夫をいたします。
犬用カートをレストランに入れることは出来ますか?
カートの場所を確保いたしますので、チェックイン時にご相談ください。
ワクチンの証明書は必須ですか?
近年、予防接種でアレルギーを起こす例をよく耳にしますので必須ではありますが、
未接種で証明書がない場合はご予約時にご相談ください。
館内・お部屋での粗相が心配です。
マナーベルト・マナーパンツがあれば安心です。
もし粗相が防げなかった場合は飼い主さんが拭き取った後にスタッフまで
お申し付けください。こちらでも対処いたします。寝具を汚された場合は
クリーニング代を請求させていただく場合がございます。(1枚¥3,000〜別途)
使った後のペットシーツ(ごみ・排泄物)は持ち帰りますか?
使用済みのシートはこちらで処分いたしますので、まとめておいていただければ
助かります。排泄物は袋に入れてマナーBoxにいれて下さい。トイレには絶対に
流さないでください。
ペットの一時預かりはありますか?
基本的にはお預かりはしておりません。場合によっては、お部屋でのお留守番や
ロビーで係留しての短時間お預かりなど出来る場合もございますのでご相談ください。
猫のお泊りには何が必要ですか?
ケージ・猫用トイレ・キャットフード・爪とぎ等をご用意くださいませ。爪とぎ
予防のため、お泊り前日には爪切りをお願いいたします。ねこちゃんに関しては去勢・避妊済みである事は必須条件です。
アレルギーがあるので食事制限があります。対応していただけますか?
ご予約時にご相談ください。出来る範囲でメニューを工夫いたします。
子供が食べ物の好き嫌いが激しいです。対応していただけますか?
美味しく召し上がっていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談ください。
ペット用の食事メニューはありますか?
旅行時の健康管理面を考えて、ペットメニューはございません。いつも食べている
ものをお持ちくださいませ。ゆでた鶏肉・お野菜などの簡単なものでしたら別途費用をいただきますがご用意しておきます。ご相談ください。
家族の誕生日のお祝いを兼ねた旅行です。ケーキか何か用意していただけますか?
お泊りの人数によってケーキの大きさ等が変わってきますので、ご予約前に
ご相談くださいませ。喜んでいただけるようにお手伝いいたします。
犬種の制限・頭数の制限はありますか?
どんなワンちゃんでも何頭でも、家族として暮らしているワンちゃんには
お泊りいただきたいと考えていますが、通常、1人2頭までが目の届く範囲かとも
思います。大家族のご家庭にはお願いしたいことがございますのでお電話で
お問い合わせ下さいませ。
貸切りオフ会は何人からできますか?
8部屋(お一部屋2名様~4名様として)以上で貸切りにさせていただいております。
オフシーズンにおきましては、それに限りません。尚、貸切に出来ない日程も
ございますのでお問い合わせください。
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